De la consultaţie la rezultatul final
Întotdeuna am avut parte de surprize atunci când am discutat cu unii dintre clienţi despre ce anume îşi doresc de la serviciul pe care urma să îl ofer. Pentru fiecare om, look-ul ideal înseamnă ceva diferit. Din păcate pot susţine că până acum nu am întâlnit două capete la fel. Plantaţia părului, structura, modul de întreţinere, densitatea şi culoarea, variază de la om la om. Însă de multe ori în timpul consultaţiilor văd aceleaşi poze, mai ales în cazul coafurilor de ocazie.
Unul din cele mai dificile lucruri ce ţine de a fi coafor, este să poţi pătrunde în mintea clientului, să înţelegi ce anume îl deranjează şi ce anume trebuie schimbat. Întodeuna am considerat că pozele sunt utile în desluşirea acestui mister, însă obţinerea unui rezultat identic este ceva relativ. Sunt cazuri în care vedem poze cu Victoria Beckham, Beyonce sau Jennifer Anniston ai căror stilişti se ocupă integral de imaginea lor. În alte cazuri trebuie să realizăm coafuri create de Farruck Shamuratov ( legenda vie în domeniul coafurilor de ocazie, care 6-7 ore pe zi exersează doar acest lucru, pentru a putea susţine workshopuri de talie internaţională) iar în ultima vreme mi s-au arătat foarte multe culori realizate de Guy Tang (colorist cu renume internaţional şi ambasador pentru diverse branduri, sponsorizat în direcţia promovării acestora, şi care lucrează o singură clientă pe zi, încasând câteva mii de dolari pentru rezultatul din poză).
Din acest motiv consider că relaţia client-stilist este una care trebuie să funcţioneze în 2 sensuri. Clienţii trebuie să exprime şi până la cele mai ascunse dorinţe sau obiceiuri, să accepte când unele lucruri nu pot fi realizate din prima, iar stiliştii trebuie să sfătuiască omul în direcţia potrivită şi să nu se oprească niciodată din a participa la cursuri şi seminarii pentru a putea oferi servicii de calitate în permanenţă.